Offene Stellen bei timore.io

Quereinstieg in Voll- oder Teilzeit

Begeisternd – Deine zukünftigen Aufgaben:
Unser Kundenservice beschäftigt sich maßgeblich mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie der Kundenbindung und ist die erste Anlaufstelle bei jeglichen Anfragen rund um Themen, wie Verträge, Funktionen & Kundengewinnung.

Als direkter Ansprechpartner hast du ein offenes Ohr für die Wünsche und Anliegen unserer Kunden – sowohl telefonisch, schriftlich als auch per Chat.

Du beantwortest sämtliche Fragen zum Vertrag und zur Bedienbarkeit der Software, bearbeitest Vertragsänderungen, informierst die Kunden über unsere Produkte sowie Konditionen.
Die Bearbeitung des anfallenden Schriftverkehrs und das Versenden von Informationsmaterial per E-Mail an unsere Kunden zählt zu deinen Aufgaben.

Überzeugend – Dein heutiges Profil:

• Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder bist Quereinsteiger mit Kommunikationstalent.
• Im Umgang mit PC und Softwareanwendungen bist du routiniert.
• Schlagfertigkeit, Begeisterungsfähigkeit, Leidenschaft und Spaß an der Telefonie gehören zu deinen Talenten.
• Eine lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise im Team ist dir nicht fremd.
• In stressigen Situationen bleibst du ruhig und behältst einen kühlen Kopf.

Bewirb dich jetzt!